Políticas de Conduta nos Negócios
A Yaskawa Brasil estrutura e desenvolve sua atividade empresarial solicitando a todos os
colaboradores, fornecedores, clientes, instituições públicas, sindicatos e partidos políticos e
comunidade, que adaptem seus comportamentos aos próprios valores na condução dos
negócios, com as seguintes políticas:
Não aceitar benefícios ilícitos, nem oferecer a terceiros
Conduzir nossos negócios de forma responsável,
transparente e íntegra, preocupando-se com tudo que
possa influenciar nossa reputação junto a sociedade.
Todo colaborador se compromete a respeitar os mais
elevados padrões de conduta dentro e fora da empresa.
Nenhum colaborador deve, direta ou indiretamente, aceitar, solicitar, oferecer ou pagar
quantias de dinheiro ou outras utilidades (incluindo presentes ou doações) mesmo sofrendo
pressões ilícitas.
A Yaskawa Brasil não tolera nenhum tipo de corrupção em relação a funcionários públicos, ou
qualquer outra parte ligada ou vinculada a agentes públicos, de qualquer forma ou maneira,
em qualquer jurisdição interessada, nem naquelas onde estas atividades sejam, na prática,
admitidas e não penalizadas judicialmente.
Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
A reputação de honestidade e integridade da nossa empresa não
deve ser posta em risco pelo envolvimento em atividades que
impliquem a "lavagem de dinheiro" (isto é a aceitação ou
contratação) de entradas através de atividades criminosas de
qualquer forma ou maneira.
Protegemos nossa credibilidade recusando ofertas e favores. Os colaboradores não
estão autorizados a receber ou estender benefícios pessoais se tais benefícios
estiverem fora das práticas usuais do negócio ou se violarem as leis aplicáveis. A Yaskawa proíbe pagamentos para atos de rotina ou para contribuições política, nem
abrimos nossas portas para a corrupção.
Situações de conflitos de interesse
Todas as decisões e escolhas empresariais tomadas que se
destinam a Yaskawa Brasil devem corresponder a seu interesse.
Não será permitido envolver-se em negócios que concorram
diretamente com a YASKAWA.
Não permitir que as negociações em nome da Yaskawa sejam
influenciadas por interesses pessoais ou familiares. Qualquer
situação que constitua ou provoque um possível conflito, deve
ser comunicada imediatamente ao superior imediato.
Sigilo das informações sobre quaisquer dados, informações e documentos
Todos os colaboradores devem salvaguardar a informação
confidencial, mantendo total sigilo sobre quaisquer dados ou
documentos da Yaskawa Brasil, bem como não se apropriar ou usar
para uso próprio quaisquer bens da mesma, sejam eles tangíveis ou
não.
Usar de integridade na construção dos processos, jamais contendo
inverdade ou fraudulência nas informações respeitando-os como
patrimônio da empresa, sejam registros comerciais, financeiros ou
administrativos. Os mesmos devem estar completos e legais de
acordo com as normas internas vigentes.
Patrocínios, doações, associações e contribuições
A Yaskawa Brasil apóia e incentiva as atividades que ajudam a fortalecer o institucional da
empresa. Todas as contribuições devem ser claras e visíveis, isto significa que as
transações devem estar devidamente documentadas, onde se comprove sua destinação e
os fins dos mesmos, sendo avaliada e aprovada pela Diretoria e Recursos Humanos.
- Doações e outras contribuições: aplicável conforme as leis
locais e devem ser feitas de maneira que assegure que será dedutível para fins de impostos (mediante recibo de doação). A Yaskawa Brasil não paga e nem recebe nada de terceiros
em troca. As doações e contribuições não devem ser
destinadas para fins políticos ou religiosos.
- Patrocínio: é necessário um contrato de patrocínio, por
escrito, especificando o evento e demais condições.
- Associações: as associações pagas pela empresa
não podem se mal utilizadas para fins particulares.
Relacionamento com empresas concorrentes
A Yaskawa Brasil reconhece a importância fundamental de um mercado competitivo, portanto
os colaboradores devem evitar a participação ou a criação de cartéis, divisão de mercados,
limitações de produção ou venda, acordos condicionados, licitações fraudulentas, etc.
Uso do Patrimônio
Respeitar o patrimônio da empresa. Utilizar os bens
e os recursos da empresa aos quais tenham acesso
ou que são utilizados, de maneira eficiente e com
modalidades idôneas para proteger seu valor. É proibida toda utilização destes bens e recursos em
desacordo com os interesses da Yaskawa Brasil ou
que seja indicada para motivos profissionais que não tenham relação com o trabalho da empresa. Manifeste respeito e apoio zelando por estes bens, pois são comodidades
necessárias para que possamos desempenhar da melhor forma possível nossas funções.
Respeitar os direitos e a dignidade de todas as
pessoas com quem mantém relações profissionais
Os colaboradores devem se esforçar para manter decoro
no ambiente de trabalho, onde a dignidade de todos é
respeitada.
Conquistar a confiança através da lealdade, da
competição leal, respeitando os direitos e a dignidade de
outras pessoas, sejam eles clientes, colegas de trabalho,
fornecedores, concorrentes ou agentes do governo.
Dentro da escala profissional todos os colaboradores tem
oportunidades iguais e a Yaskawa Brasil garante que em
todas as fases da relação de trabalho, os colaboradores
são tratados de acordo com suas capacidades de atender às necessidades da função,
evitando qualquer forma de preconceito, principalmente discriminação de raça, sexo, idade,
nacionalidade, religião e convicções pessoais.
A Yaskawa Brasil considera totalmente inaceitável
qualquer tipo de agressão ou comportamento impróprio,
seja de assédio moral ou sexual, que tenham o objetivo
e o efeito de violar a dignidade da pessoa para quem
estes abusos ou comportamentos sejam dirigidos, seja
dentro ou fora do local de trabalho.
Com relação ao uso de álcool,tabagismo e drogas ilícitas.
Os colaboradores devem ter consciência da sua
responsabilidade perante sua imagem diante dos colegas e da
empresa. Portanto deve-se evitar comportamentos que
possam criar clima de intimidação ou desconforto físico devido
a efeitos de substâncias alcoólicas ou outras drogas.
Baseada na lei das contravenções penais a Yaskawa Brasil proíbe terminantemente o uso do álcool, tabagismo e drogas
ilícitas dentro das suas dependências ou estar sob o efeito das
mesmas no seu horário de expediente.
Relacionamento com o cliente
A Yaskawa Brasil tem como objetivo atender satisfatoriamente as necessidades do seu
cliente e julga essencial que os mesmos sejam sempre tratados de maneira correta e
honesta. Portanto exige de seus colaboradores e representantes comerciais, que cada
contato com nossos clientes sejam baseados na honestidade, na atitude profissional
correta e na transparência.
Os colaboradores devem seguir os procedimentos
internos da Yaskawa Brasil para alcançar este
objetivo através do desenvolvimento e da
manutenção das relações profissionais duradouras,
oferecendo segurança, assistência, qualidade e valor
sustentado pela contínua inovação.
Os colaboradores em suas relações com os clientes,
devem evitar discriminações injustas nos contatos
com os mesmos e não devem utilizar impropriamente
seu poder contratual prejudicando-o por um motivo
pessoal.
Relacionamento com o fornecedor e prestador de serviço
A Yaskawa Brasil tem como objetivo desenvolver bons relacionamentos com fornecedores e
prestadores de serviços com excelência competitiva e com metas a cumprir, como a
pontualidade na entrega dos serviços e produtos adquiridos.
Avalia seus fornecedores através dos índices de qualificação para que seja mantida uma
parceria de fidelidade com aqueles que primam pela qualidade de seus produtos e serviços.
Considerando a enorme importância que representa os prestadores de serviços e os
fornecedores na satisfação do cliente, o colaborador não interfere no critério com
que a Yaskawa Brasil seleciona os mesmos.
De acordo com os métodos adequados e objetivos, leva em consideração, além da
qualidade, inovação, custos e serviços oferecidos, também o respeito ao Código de
Conduta e Ética.
A Yaskawa Brasil pede aos colaboradores que estabeleçam e mantenham com os
fornecedores, relações estáveis, transparente e de colaboração.
Relacionamento com Instituições Públicas
A relação com as instituições públicas deve ser gerida somente pelos colaboradores
encarregados para este fim. Estas relações devem ser transparentes e inspiradas nos
princípios do Código.
Homenagens ou cortesias para representantes de instituições públicas deverão ter valor
módico e serem proporcionais ao caso e, mesmo assim de forma a não serem interpretadas
como destinadas a obter vantagens indevidas para a empresa.
Relacionamento com Organizações Sindicais e Partidos Políticos
Qualquer relação da Yaskawa Brasil com organizações
sindicais, partidos políticos e seus representantes ou
candidatos, deve ser estabelecida dentro dos mais elevados
princípios de transparência e seriedade.
Serão permitidas contribuições econômicas somente se
impostas ou permitidas expressamente por lei e, neste último caso, com a autorização dos competentes órgãos
societários, assim como eventuais contribuições dos
colaboradores ou as atividades por eles prestadas, devem
ser entendidas exclusivamente como sendo fornecidas a
título pessoal e voluntário.
Relacionamento com as comunidades
A Yaskawa Brasil está empenhada em manter um
comportamento socialmente responsável,
respeitando os valores imprescindíveis para um
ambiente limpo e um local de trabalho saudável e
seguro, garantindo que as culturas e tradições de
cada lugar onde atua sejam obedecidas e
respeitadas.
O departamento de Atendimento e Marketing é responsável pelo relacionamento com as
comunidades e em receber e responder suas solicitações com informações rápidas e
orientadas dentro do Código de Conduta e Ética, de maneira clara e eficaz.
Os colaboradores encarregados da divulgação para o público, através de discursos,
palestras, seminários ou qualquer outra forma de apresentação devem obedecer as
orientações específicas do seu superior, e obter, caso necessário, autorização preventiva
do depto. de Atendimento e Marketing.
Relações com os Meios de Comunicação
O contato com os meios de comunicação representa um
papel importante para a criação da imagem da Yaskawa
Brasil, portanto todas as informações devem ser
transmitidas de maneira verdadeira e homogênea.
Somente a Diretoria ou a quem ela permitir está autorizado a
falar em nome da empresa.
Nenhum colaborador está autorizado a prestar informações da Yaskawa Brasil para os
representantes da mídia, nem ter com a mídia nenhum tipo de contato voltado para a
divulgação de notícias confidenciais da empresa, tendo o cuidado de comunicar ao depto de Atendimento e Marketing qualquer questionamento formulado pela mídia.
Política da Qualidade, Saúde e Segurança no Trabalho e Meio Ambiente
A Yaskawa Brasil tem seus princípios voltados para o
desenvolvimento e bem estar da sociedade, através da inovação
tecnológica em automação industrial.
Comprometida com o Sistema de Gestão Integrado
(QUALIDADE, SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE), tem
como metas:
- Aperfeiçoar o fornecimento de produtos e serviços através do desenvolvimento dos nossos profissionais, superando as expectativas dos clientes;
- Preservar a saúde e segurança dos nossos colaboradores;
- Prevenir a poluição ambiental e demais impactos adversos;
- Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado e
- Atender aos requisitos legais e outros.